スマホ決済の利用率は「LINE Pay: 41％」「PayPay: 38％」との調査が発表されました。
年代別に見ると、10代で特に LINE Pay が利用されているようです。
※調査データ：ジャストシステム社の公開レポート（後述）
レポートの概要
株式会社ジャストシステムが実施した定点調査で、確認したのは2019年6月の調査結果です。
レポートの原本は公式サイトからダウンロードすることができます。
- Eコマース＆アプリコマース月次定点調査
- 期間: 6/25(火) – 6/29(土)
- 人数: モニター 1,100名
- 対象: 17歳～69歳の男女
- 公式: Marketing Research Camp
スマホ決済の経験者は全体の3割
現金以外の決済方法を尋ねた設問では、クレジットカード が80％超えの1位です。
スマホ決済の経験者は約3割でした。
Q28 あなたが利用する現金以外の「決済方法（ネットショッピング等を除く実店舗での支払い）」について、あてはまるものをすべてお選びください。
| 決済方法 | 利用率 |
|---|---|
| クレジットカード | 81.6％ |
| カード型電子マネー | 49.7％ |
| 商品券・ギフト券 | 32.7％ |
| スマホの決済機能 | 27.4％ |
| デビットカード | 12.4％ |
「スマホの決済機能」は、1年前より10％以上増えています。（2018年：16.3％）
2018年末からの大規模な還元キャンペーンで利用者が増加したと考えられます。
スマホ決済の利用率ランキング
スマホの決済機能を使っている人 への調査結果となります。
ここでは、QRコード決済と電子マネーに分けて回答を見てみましょう。
Q30 あなたが、実店舗などで利用している「スマートフォンの決済機能」について、あてはまるものをすべてお選びください。
QRコード決済のランキング
解答の中から、QRコード決済のみをピックアップしました。
LINE Pay・PayPay が頭一つ抜け出しており、4割ほどの人が利用したと回答しています。
| サービス名 | 利用率 |
|---|---|
| LINE Pay | 41.2％ |
| PayPay | 38.8％ |
| 楽天ペイ | 30.6％ |
| d払い | 20.4％ |
| メルペイ | 19.6％ |
| Origami Pay | 11.0％ |
| au PAY | 9.8％ |
| ゆうちょPay | 7.5％ |
| QUOカードPay | 7.5％ |
比較的新しい「ゆうちょPay・QUOカードPay」でも利用率が7％以上となりました。
本調査に回答しているユーザは、スマホ決済に対する情報感度の高い方が多いと考えられます。
電子マネーのランキング
続いて、スマホから使える電子マネーのみを抽出しました。※Suicaは対象外
楽天Edy が1番人気、iD・QUICPay がその後に続いています。
| サービス名 | 利用率 |
|---|---|
| 楽天Edy | 30.6％ |
| iD | 22.4％ |
| QUICPay | 17.6％ |
Apple Pay が iD・QUICPay に対応してからは、街で見かける機会も増えてきました。
なお、Android 端末で利用できる Google Pay は 楽天Edy も対応しています。
LINE Pay は若い世代で特に人気
QRコード決済アプリについて、年代ごとの利用率を見てみます。
LINE Pay は全世代で人気ですが、10代では7割を超える普及度でした。
| 年代 | 1位 | 2位 |
|---|---|---|
| 10代 | LINE Pay (73.7％) |
PayPay・メルペイ (36.8％) |
| 20代 | PayPay (48.0％) |
LINE Pay (40.0％) |
| 30代 | 楽天ペイ (42.3％) |
LINE Pay (36.5％) |
| 40代 | LINE Pay (45.8％) |
PayPay (44.1％) |
| 50代 | LINE Pay (42.1％) |
楽天ペイ (26.3％) |
| 60代 | PayPay (37.8％) |
LINE Pay・au PAY (24.3％) |
20代は PayPay・LINE Pay がよく使われており、30代のみ楽天ペイが1位となっています。
スマホ決済の利用率まとめ
- スマホ決済を使っている人は約3割
- 利用率の高いスマホ決済は LINE Pay
- PayPay も利用率が約4割と高め
- 30代に限り楽天ペイが人気
