QR決済は他のキャッシュレス決済よりも遅い - キャッシュレス決済のすすめ

QRコードを使用した
キャッシュレス決済方式が増えています。

導入ハードルの低さが大きな利点ですが、
デメリットとして、他の決済方式よりも
スピードが遅い点が挙げられます。

今回は、QRコード決済の速度について、
支払い方式別に解説します。

Suica や NFC 決済よりも遅い

Suica などの IC カード方式では、
タッチのみで支払いが完了するため
決済時間がほぼ一瞬です。

また、クレジットカードのタッチ決済でも
ほぼ一瞬で支払いを終えることができます。

一方で、スマホアプリを使用して支払う
LINE Pay・楽天ペイ・PayPay などの
QRコード方式では準備に時間が必要です。

実際のところ、有人レジで使用する場合は
商品の読み取り中に準備ができるため、
そこまで大きな差にはなりません。

ただし、自動販売機やセルフレジなど、
自分のペースで決済を行う場面では
IC カードとの速度差が気になります。

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QRコードを用いた決済方式では、
大きく2種類の方法があります。

サービス毎に細かな名称は異なりますが、
PayPay の名称で違いを解説します。

利用者がバーコードを提示する方式です。
レジでバーコードを読み取ってもらい、
購入金額分が残高から引かれます。

コード支払いの流れ

後述のスキャン支払いより手順が少なく、
コード支払いに対応している店舗では
比較的スムーズに支払えます。

店舗側がバーコードを提示する方式です。
支払う人はカメラでバーコードを撮影、
金額を入力して決済を行います。

スキャン支払いの流れ

バーコードをスキャンした後、
購入金額を自分で入力して決済し、
完了画面を店員に見せる必要があります。

あまり操作に慣れていない場合、
現金払いよりも時間が掛かってしまう
ことも珍しくありません。

不便な「スキャン支払い」ですが、
導入する店舗側にはメリットがあります。

QRコードさえ準備すれば対応できるため、
レジ改修やシステム対応が不要なのです。

初期費用が掛からないため、
中小企業や個人経営の店においても
導入しやすくなる点がメリットです。

PayPay を導入したビックカメラは、
「スキャン支払い」を採用していました。

PayPay キャンペーンに間に合わせるため、
すぐに導入できるスキャン支払いから
運用を始めたと言われています。

レジの対応が完了したタイミングで
「コード支払い」へ切り替わっており、
現在はスムーズに支払える状態です。